Regulamin sklepu internetowego B.M.K.MOTO

I. Postanowienia ogólne.

1. Właścicielem sklepu internetowego B.M.K.MOTO
jest firma:

B.M.K.MOTO

BEATA KOZAŃ

14-200 IŁAWA

NOWA WIEŚ 152

NIP.744-102-31-00

Wszelkie uwagi do funkcjonowania sklepu należy kierować na adres firmy.

2. Firma B.M.K.MOTO jest obecnie jedynym oficjalnym bezpośrednim przedstawicielem firm:
1)GIANNELLI

2)MOTORPARTS (TOP PERFORMENCE i RACING PARTS)

3)MT HELMETS

4)SHIRO HELMETS

3. Złożenie zamówienia w sklepie B.M.K.MOTO jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

4. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto.

5. Cennik przedstawiony na naszej stronie WWW nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

II. Składanie zamówienia i jego realizacja

1. Zamówienie złożone na WSZELKICH formularzach umieszczonym w sklepie internetowym B.M.K.MOTO jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie i przetwarzanie przekazanych danych osobowych.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem woli odebrania i zapłacenia za zamówiony towar.

3. Zamówienie złożone w naszym sklepie, w przypadku okresowego braku określonego towaru (zawsze sparwdz dostepność klikając odpowiedni link) w danej cenie, traktowane jest jako rezerwacja towaru. Towar zarezerwowany nadal traktowany jest jako towar zamówiony. Jest on dostarczany do klienta natychmiast po otrzymaniu go od producenta. Zamawiający ma w każdej chwili prawo do odwołania zamówienia. Do czasu odmówienie zamówienie towar ten traktowany jest jako zamówiony i zamówienie to bedzie realizowane.

4. W przypadku całkowitego braku towaru z przyczyn od nas niezależnych (np. zakończenie linii produkcyjnej, czasowa przerwa w produkcji) firma B.M.K.MOTO  nie ponosi odpowiedzialności za brak towaru lub zmianę jego ceny w czasie oczekiwania na dostawę. W tej sytuacji każdorazowo klient naszego sklepu zostanie poinformowany o zaistniałych trudnościach i może zrezygnować z zamówionego towaru.

5. Klienci, którzy anulowali zamówienie bez uzasadnienia lub odmówili odebrania zamówionego towaru narażają naszą firmę na spore koszty. Firma B.M.K.MOTO  zastrzega sobie prawo do nie realizowania zamówień złożonych przez tych klientów w przyszłości.
III. Dostawa

1. Towar dostarczany jest do klienta firmą kurierską General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. (GLS Poland) wraz z fakturą VAT lub paragonem. Czas dostawy przesyłki uzależniony jest od dostępności towaru. Towar znajdujący się w naszym magazynie jest wysyłany do klienta w ciągu 24 godzin i trafia do klienta zwykle w przeciągu kolejnych 24 godzin. Zasady te są dotyczą dni powszednich. Nie wysyłamy towaru w weekendy.

2. W przypadku braku towaru w naszym magazynie istnieje potrzeba sprowadzenia towaru . Wówczas czas oczekiwania może ulec wydłużeniu         
3. Standardową formą wysyłka jest przesyłka kurierska firmą GLS. Cena tej formy przesyłki to 20,00 PLN.                                                                               
4. O aktualnych kosztach przesłania poinformuje Państwa sprzedawca lub formularz zamówienia. Koszyk sklepu oblicza automatycznie koszt przesyłki kurierskiej bez uwzględnienia ew. dodatkowych kosztów.

5. W przypadku realizacji zamówienia w formie cząstkowej (np. 2 wysyłki towaru z zamówionej dużej ilości) opłata za wysyłkę pobierana jest tylko raz . Zamówienia przekraczające wartośc 1000 zł są wysyłane na koszt firmy  B.M.K.MOTO.   

IV. Odebranie przesyłki

1. W momencie odbioru przesyłki kurierskiej odbiorca powinien sprawdzić czy opakowanie z towarem jest oryginalnie zapakowane. W przypadku stwierdzenia, że taśmy zostały naruszone, opakowanie oklejone jest inną taśmą lub paczka jest uszkodzona w sposób widoczny, należy spisać w obecności kuriera protokół i nie odbierać przesyłki oraz niezwłocznie skontaktować się z firmą B.M.K.MOTO.

2. Po odbiorze należy w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy zgadza jej zawartość oraz czy towary nie są uszkodzone. W razie konieczności należy spisać protokół i szybko skontaktować się z naszą firmą. Protokół odbioru spisany w obecności kuriera jest jedyną podstawą do uznania ewentualnych reklamacji.

3. W przypadku zaistnienia wątpliwości (np. podejrzenie naruszenia lub zniszczenie opakowania) podczas odbioru przesyłki pocztowej należy sprawdzić przed odbiorem wagę przesyłki w urzędzie pocztowym w obecności pracownika poczty. Nie należy w takiej sytuacji odbierać przesyłki od kuriera. Waga paczki powinna być identyczna lub minimalnie (o kilka gram) różna od wagi opisanej na przesyłce, na liście przewozowym wypełnianym przez pracownika General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. (GLS Poland)y. W przypadku gdy waga nie zgadza się z opisaną na paczce lub przesyłka jest zniszczona nie należy jej odbierać i jak najszybciej skontaktować się z firmą B.M.K.MOTO.

V. Ochrona danych osobowych.

1. Wszystkie dane przesyłane przez klienta do naszej firmy są chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych i nie ulegają przetwarzaniu w jakichkolwiek innych celach niż sama realizacja zamówienia. Adresy e-mail jak i dane tele adresowe nie są wykorzystywane w celach marketingowych. Nie musicie się Państwo obawiać wysyłania tzw. spamu na skrzynki pocztowe.

VI. Gwarancja

1. Wszystkie towary objęte są gwarancja producenta lub rękojmią dystrybutora.

2. Gwarancja jest udzielana tylko w przypadku prawidłowego montażu części w wykwalifikowanym serwisie. Warunkiem uznania gwarancji jest pisemne potwierdzenie wykonywania usługi montażu w wykwalifikowanym serwisie.

3. Nie ma możliwości zwrotu produktów uszkodzonych montowanych poza wykwalifikowanymi serwisami.

4. Powyższe uzgodnienia nie dotyczą części elektrycznych, co do których zwroty lub wymiany są możliwe jedynie przy założeniu pełnej ich sprawności. Ocenę taka przeprowadza firma produkująca dany produkt. Koszty sprawdzenia produktu ponosi kupujący. W przypadku stwierdzenia pełnej sprawności elementu elektrycznego firma B.M.K.MOTO zwraca koszty zakupu produktu pomniejszone o koszty ekspertyzy. Klient otrzymuje wówczas fakturę Vat za ekspertyzę od producenta elementu.

VII. Gwarancja Zadowolenia.

1. W sytuacji gdy produkt nie spełnia Państwa oczekiwań możliwy jest jego zwrot w ciągu 10 dni o ile nie nosi on znaków użytkowania oraz posiada kompletne oryginalne opakowanie.

2. Konsument pragnący odstąpić od umowy w terminie przedstawionym w punkcie 1 zobowiazany jest do złożenia stosowanego oświadczenia na piśmie w terminie dziesięciu dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

3. W sytuacji opisanej w punkcie nie pobierana jest żadna dodatkowa opłata manipulacyjna.

4. Koszt zwrotu przesyłki ponosi zamawiający.

5. W przypadku zainteresowania jakimkolwiek produktem nie znajdującym się w ofercie prosimy o kontakt z naszymi przedstawicielami- postaramy się zdobyć każdy produkt niezależnie od poniesionych kosztów i nakładu sił.

VIII. Postanowienia końcowe

· Wystawienie faktury VAT możliwe jest do 7 dni od daty dokonania zakupu.

· Wszystkie firmy zainteresowane współpracą prosimy o kontakt. Rabaty negocjujemy indywidualnie.

· Bardzo prosimy o dokładne przemyślenie zakupu zanim zaczną realizować Państwo zamówienie.

· Prosimy o dokładne wypełnienie formularza zamówienia

· By ochronić Państwa i naszą firmę przed "kosztownymi żartami" zamówienia będziemy potwierdzać telefonicznie godzinach pracy lub pocztą e-mail.

· Jeżeli mają Państwo pytania - służymy pomocą. Proszę dzwonić lub pisać.

· Sklep jest własnością firmy B.M.K.MOTO. Wszystkie prawa zastrzeżone.